GUT ZU WISSEN... unsere Buchungsbedingungen
Unsere Preise verstehen sich ab einem Aufenthalt von mindestens 7 Übernachtungen. Kurzurlaube machen wir nur nach kurzfristiger Absprache und mit einem Preisaufschlag soweit es die Kapazitäten erlauben, möglich. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir generell k e i n e Haustiere in den Wohnungen aufnehmen.
Die Angebote, die Sie von uns schriftlich oder mündlich erhalten, haben eine freibleibende Gültigkeit. In der Weihnacht/Silvestersaison/Sommersaison vermieten wir ab einem Mindestaufenthalt von 10 bzw. 12 Nächten - sollten Buchungslücken entstanden sein, diese gerne dann auch kürzer und kurzfristig. Bitte haben Sie Verständnis für uns. Ihre Buchungsbestätigung erhalten Sie immer schriftlich per Mail als PDF, in Ausnahmefällen auch per Post von uns.
Die Endreinigung wird von uns nicht zusätzlich in Rechnung gestellt. Bitte geben Sie deshalb die Wohnungen gesaugt, aufgeräumt (frei von schmutzigem Geschirr, alles an seinem Platz, den Müll in die bereitgestellten Tonnen neben dem Carport entsorgt, den gemauerten Ofen frei von Asche), an uns zurück. Für Endreinigungen, die über das normale Maß hinausgehen, behalten wir uns vor, eine zusätzliche Reinigungspauschale nach Aufwand in Rechnung zu stellen. Sollten Schäden entstanden sein oder etwas nicht in Ordnung sein, bitten wir Sie, uns dies am besten gleich aber spätestens vor Ihrer Abreise mitzuteilen.
Die Betten finden Sie bezogen vor. Bettwäsche, Hand- und Duschtücher sowie Geschirrtücher sind im Preis inbegriffen und werden nach Bedarf gewechselt. Kinderreisebett, Hochstuhl oder auch kleine Badewanne sowie Hocker, stellen wir Ihnen kostenlos zur Verfügung. Bitte vorab reservieren.
Sollten Sie Ihren gebuchten Urlaub bei uns nicht antreten können....
Eine Reiserücktrittsversicherung empfehlen wir all unseren Gästen, um für den Fall des Falles einer Urlaubsstornierung aus Krankheitsgründen vorgesorgt zu haben und nicht auch noch die Kosten zu tragen. Hier der Link zur ERGO-Versicherung, mit der wir gute Erfahrungen gemacht haben. Bitte informieren Sie uns darüber so früh wie möglich, denn im Falle einer Stornierung sind 90% des Reisepreises zur Zahlung fällig. Diese Stornobedingungen gelten, sofern die gebuchte Ferienwohnung für den entsprechenden Zeitraum nicht anderweitig vermietet wurde. Und wir werden alles versuchen, die Wohnung wieder anderweitig zu vermieten. Ist uns dies gelungen, entfällt die Verpflichtung zur Bezahlung der Stornokosten. Wir behalten uns jedoch vor, im Falle des Falles auch im Vermietungsfall eine kleine Pauschale je nach Aufwand in Rechnung zu stellen.
CORONA: Sollte durch ein coronabedingtes Beherbergungsverbot ein Urlaub bei uns nicht möglich sein, ist die Stornierung für beide Seiten selbstverständlich kostenlos.
Kontaktdaten: Rosi Pfeffer Tel. 08825 813 oder info[at]buchenhof-kruen.de
